¿Cuáles son las diferencias existentes entre los factores psicosociales, riesgos psicosociales y factores de riesgos psicosociales?

El concepto inicial de factores psicosociales fue definido por el comité mixto OIT/OMS en 1984 como «aquellas condiciones presentes en una situación de trabajo, relacionadas con la organización, contenido y realización del trabajo susceptibles de afectar tanto al bienestar y la salud (física, psíquica o social) de los trabajadores como al desarrollo del trabajo».

Distintas NTP del INSST vienen definiendo los factores psicosociales como aquellas condiciones presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, con el contenido de trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo (NTP 443: Factores psicosociales: metodología de evaluación. INSST, NTP 926: Factores psicosociales: metodología de evaluación. INSST y NTP 702: El proceso de evaluación de los factores psicosociales. INSST).

Unas condiciones psicosociales adversas están en el origen tanto de determinadas conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo del trabajo, como de determinadas consecuencias perjudiciales para la salud y bienestar del trabajador.

El desarrollo conceptual de los factores psicosociales, factores de riesgo y riesgos psicosociales supone una propuesta conjunta de tres niveles:

• En el primer nivel se encuentran los factores psicosociales, continuamente presentes en cualquier tipo de organización y que son condiciones organizacionales generales. Son factores que provienen de la organización, de la forma de gestionar.
• En un segundo nivel están los factores psicosociales de riesgo o de estrés. Derivados de factores organizacionales que no se formulan correctamente, son factores disfuncionales que generan una carga indebida o un procedimiento inadecuado en el funcionamiento de la organización.
• En un tercer nivel están los riesgos psicosociales. Son riesgos laborales psicosociales que tienen una alta probabilidad de afectar de forma importante a la salud de los trabajadores y al funcionamiento empresarial a medio y largo plazo. Están asociados a los factores psicosociales de riesgo, pero no dependen estrictamente de ellos, sino que tienen una realidad propia en cada situación y contingencia.
• Los riesgos psicosociales, a diferencia de los factores psicosociales, no son condiciones organizacionales sino hechos, situaciones o estados del organismo con una alta probabilidad de dañar la salud de los trabajadores.

Los riesgos psicosociales son contextos laborales que habitualmente dañan la salud en el trabajador de forma importante, aunque en cada trabajador o trabajadora los efectos puedan ser diferentes. Podemos definirlos como «aquellos factores psicosociales que pueden adoptar valores adversos o desfavorables que pueden afectar negativamente a la salud y seguridad de la población trabajadora, así como al desarrollo del trabajo».

Según PRIMA EF (consorcio Psychosocial Risk Management-Excellence Framework), los factores de riesgo psicosocial son:

• Contenidos del trabajo.
• Carga y ritmo de trabajo (desempeño).
• Tiempo de trabajo.
• Participación y control.
• Desempeño de rol.
• Desarrollo profesional.
• Relaciones interpersonales/apoyo social.
• Equipos de trabajo y exposición a otros riesgos.

RESOLUCIÓN RELEVANTE

SJS de Vitoria-Gasteiz n.º 154/2023, de 17 de agosto de 2023, ECLI:ES:JSO:2023:2547

Se declara que la institución demandada omitió cualquier medida de prevención, y estaba obligada a adoptar todas las medidas necesarias para solventar el riesgo cierto para la salud de los trabajadores en el ámbito laboral. Se procede a estimar parcialmente la demanda, indemnizando solidariamente con la compañía de seguros a cada uno de los demandantes en una cantidad total de 61.181 euros.